Politique de confidentialité (RGPD)

Données collectées

Via le formulaire de contact : nom, coordonnées (téléphone, email), ville/CP, message, préférences de contact, créneau de rappel, caractère d’urgence et pièces jointes (photos).

Finalités et bases légales

• Traiter votre demande de devis ou d’intervention (exécution de mesures précontractuelles)
• Prise de rendez-vous, établissement du devis et suivi de chantier (exécution du contrat)
• Facturation, obligations comptables et légales (obligation légale)
• Communication utile au suivi (intérêt légitime), avec possibilité d’opposition sur simple demande

Durées de conservation

Les demandes non suivies de prestation sont conservées au maximum 12 mois. Les dossiers clients (devis, factures) sont conservés selon les obligations légales applicables.

Destinataires

Les données sont traitées par AB Plomberie et, si nécessaire, par nos partenaires techniques intervenant sur votre chantier, tenus à la confidentialité. L’hébergement du site est assuré par o2switch (France).

Transferts hors UE

Pas de transfert hors UE à notre initiative. Si l’usage d’un outil tiers l’exigeait, nous choisirions des prestataires offrant des garanties adéquates et vous en informerions.

Vos droits

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Cookies

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Dernière mise à jour : 2026